Politique de confidentialité

Nous (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») nous engageons à protéger vos données à caractère personnel et votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité vise à vous informer sur la façon dont nous collectons et conservons les informations que vous nous transmettez via le site web Gaingate (le « Site »).
Nous défendons les principes suivants :

Afin de garantir la transparence concernant le traitement et la collecte de vos données personnelles :

Nous voulons vous permettre de prendre des décisions éclairées sur l’utilisation et le traitement de vos données personnelles. C’est pourquoi nous avons créé ce site. À cette fin, nous mettons en place diverses méthodes et procédures pour vous fournir des informations pertinentes sur l’utilisation des données personnelles. Si des précisions spécifiques s’avèrent nécessaires, nous vous les communiquerons en temps utile. Nous répondons volontiers à toutes vos questions et vous apportons les éclaircissements nécessaires, dans le respect des limites imposées par la loi. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@bitnex-crestfort.com

Les données personnelles ne seront utilisées que pour les finalités définies dans la Politique.

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel pour diverses finalités, notamment pour vous permettre d’accéder au site web et de vous mettre en relation avec des plateformes de trading tierces (les « Services »), pour optimiser le site, protéger nos droits et intérêts, assurer la maintenance et la fourniture des Services, satisfaire à toute exigence réglementaire ou légale, et mener des activités administratives et commerciales liées à la prestation et à l’utilisation des Services. Nous traitons également ces données afin de mieux comprendre vos préférences et vos besoins.

Pour accéder aux outils indispensables à la protection de vos droits en matière de données personnelles :

Le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.

Sécurisez vos données personnelles :

Même si nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données personnelles, nous nous engageons à continuer de déployer diverses mesures et techniques pour en assurer la protection. Notre politique de confidentialité et de sécurité est exhaustive.

1. Quel est le champ d'application?

La présente Politique explique les types de données à caractère personnel que la Société collecte au sujet des personnes physiques, ainsi que la manière dont nous les utilisons, les partageons avec des tiers et les protégeons. Elle concerne les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable toute personne pouvant être reconnue directement ou indirectement, par recoupement avec d’autres informations que nous détenons ou auxquelles nous pouvons accéder. La Politique définit le « traitement » comme toute opération impliquant l’utilisation ou la collecte de données à caractère personnel, notamment leur gestion, leur structuration et leur stockage. Nos services s’adressent à un public général et ne sont pas conçus pour les personnes de moins de 18 ans. Nous ne recherchons ni ne collectons sciemment d’informations concernant des personnes âgées de moins de 18 ans et n’autorisons pas sciemment ces personnes à utiliser nos services. Si nous apprenons l’existence d’informations concernant des enfants, nous les supprimerons dans les plus brefs délais.

2. Quelles données personnelles détenons-nous à votre sujet ?

Lorsque vous accédez à nos services et à nos canaux, ou que vous visitez notre site web, nous collectons des données à caractère personnel. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de nous fournir ces données. Dans d’autres cas, nous les collectons en analysant l’utilisation de nos services ou de nos canaux de service, ou par le biais d’informations que nous recevons de nos partenaires tiers.

3. L'absence d'obligation de transmettre des données personnelles à l'entreprise et les conséquences qui en découlent.

Cependant, vous n'êtes pas tenu de Nous communiquer des Données personnelles. Dans certaines circonstances toutefois, le fait de ne pas Nous en fournir peut avoir des conséquences. Cela pourrait Nous empêcher de fournir les Services ou empêcher les utilisateurs d'accéder au site web.

4. Quelles catégories de données personnelles sommes-nous susceptibles de collecter ? Lorsque vous consultez notre site internet, nous recueillons les informations personnelles suivantes vous concernant :

Cela inclut des informations sur votre activité en ligne, des données de trafic (y compris votre adresse IP, la date et l’heure d’accès), la langue utilisée, les rapports de plantage logiciel, le type de navigateur, ainsi que des renseignements sur l’appareil utilisé. Les informations que nous collectons ne sont pas de nature privée et ne permettent pas de vous identifier. Données personnelles que nous recevons de votre part : toute information personnelle que vous nous transmettez de votre propre initiative lorsque vous vous connectez, via nos services, à une plateforme de trading en ligne tierce. Informations personnelles que vous fournissez directement aux plateformes tierces pour faciliter les opérations : ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

5. La base juridique et les finalités du traitement des données à caractère personnel

Vos données personnelles sont traitées par la Société aux fins décrites dans cette section, conformément à la base légale applicable.
À défaut de base légale, la Société n’est pas en mesure de traiter vos données personnelles. Les bases légales sur lesquelles la Société peut s’appuyer pour traiter vos données personnelles sont les suivantes :

  • Vous avez accepté le traitement de vos données personnelles pour un ou plusieurs motifs. Cela s’applique notamment lorsque vous soumettez des informations personnelles via le Site afin que nous puissions les transmettre à une plateforme de trading tierce.
  • La Société ou un tiers peut effectuer un traitement pour répondre à son intérêt légitime. Par exemple, ce traitement peut être nécessaire pour améliorer Nos Services ou pour faire valoir ou défendre des droits en justice.
  • Le traitement doit se conformer à une obligation légale.

Veuillez nous contacter par e-mail pour tout renseignement complémentaire sur les traitements nécessaires à la protection des intérêts légitimes.
Vous trouverez ci-dessous la liste des finalités et des bases légales justifiant l’utilisation des données que vous nous fournissez. Données à caractère personnel.

Champ d'application Fondement juridique

1. Transmettre vos données personnelles à des tiers, à votre demande, pour accéder au trading en ligne.
À votre demande, nous pouvons collecter certaines données personnelles afin de les transmettre à des sociétés tierces

Vous avez donné votre accord au traitement de vos données personnelles pour un ou plusieurs motifs.

2. Pour traiter vos demandes, questions ou préoccupations
Vos données personnelles sont nécessaires pour répondre à toute question que vous pourriez avoir au sujet des Services.

Le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers.

3. Pour se conformer à toute obligation légale, administrative ou judiciaire, les Données à caractère personnel sont traitées afin de répondre aux exigences légales.

Afin d’assurer la conformité aux obligations légales, un traitement est requis.

4. Pour améliorer Nos Services
Nous pouvons utiliser des Données à caractère personnel afin d’optimiser Nos Services. Cela inclut notamment les rapports de panne ou de dysfonctionnement que nous recueillons en lien avec les Services.

Le traitement est nécessaire pour la poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.

5. Pour mettre fin à la fraude et à l'usage abusif de nos Services

Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.

6. Effectuer et gérer des activités conformes aux exigences de Nos Services
Ces activités comprennent des fonctions de back-office, des initiatives de développement commercial, la prise de décisions stratégiques et des mécanismes de supervision, etc.

Le traitement est nécessaire pour la poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.

7. Pour mener des analyses, notamment des analyses statistiques
Pour éclairer nos décisions sur divers sujets, nous utilisons différentes méthodes d’analyse (y compris des méthodes statistiques).

Le traitement est nécessaire pour la poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.

8. Afin de protéger nos actifs, nos droits et nos intérêts, ainsi que ceux de tiers, nous avons développé HTML0 pour faire valoir et défendre ces droits en justice
Nous pouvons traiter des données à caractère personnel afin de sauvegarder nos droits, intérêts et actifs, ou ceux de tiers, conformément aux lois, règlements ou accords applicables, ainsi qu’à toute condition, modalité ou politique.

Le traitement est nécessaire pour la poursuite des intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers.

6. Communication de données à caractère personnel à un tiers

La Société peut également communiquer des Données à caractère personnel à des prestataires tiers qui nous fournissent des services, notamment l’hébergement et le stockage, la fourniture d’informations liées aux adresses IP, ainsi que l’analyse de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez aussi nous demander de transmettre certaines Données à caractère personnel vous concernant à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous transmettrons à ces plateformes les Données à caractère personnel que vous nous aurez fournies. L’utilisation de vos Données à caractère personnel est alors soumise à leurs politiques de confidentialité. Vos Données à caractère personnel peuvent être transmises à plusieurs plateformes de trading.
La Société peut être amenée à partager des Données à caractère personnel avec des entités liées ou des partenaires commerciaux. Cela lui permet de disposer des ressources nécessaires pour renforcer et améliorer les produits et services qu’elle propose à ses clients.
Si la protection des droits ou des biens de tiers l’exige, la Société est habilitée à communiquer des Données à caractère personnel aux autorités de régulation, aux autorités locales ou à d’autres autorités officielles.
Nous pouvons également partager des Données à caractère personnel vous concernant avec des investisseurs ou acquéreurs potentiels, ou avec les prêteurs de la Société ou de toute autre société du groupe, si une telle opération intervient (y compris le transfert ou la vente d’actifs appartenant à la Société ou à toute autre société du groupe), ou dans le cadre de toute fusion, restructuration, consolidation ou faillite de la Société ou de toute autre société du groupe.

Avis concernant le suivi en ligne

Des services fournis par des tiers, tels que des diffuseurs de publicités sur notre site web ou des sociétés d’analyse, peuvent être utilisés. Ces prestataires peuvent également utiliser des cookies ou d’autres technologies.
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous consultez ou accédez au site web. Ils servent à collecter des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d’améliorer votre expérience, de mémoriser vos choix et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et d’analyse.
Certains des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont enregistrés temporairement sur votre appareil et ne durent qu’une courte période, jusqu’à la fermeture de votre navigateur. D’autres cookies sont persistants. Ces cookies restent sur votre appareil pendant une certaine période après la fermeture de votre navigateur. Ils aident le site web à vous reconnaître en tant qu’utilisateur récurrent et vous permettent de revenir sur le site.

7. Cookies et services de tierces parties

Nous pouvons les utiliser selon leur finalité :

Catégorie du cookie Champ d'application Base juridique
Catégorie du cookie

Les cookies sont strictement nécessaires

Les cookies sont strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables pour vous donner accès aux fonctionnalités demandées et pour naviguer sur notre site web. Ils sont utilisés pour fournir les informations, les produits et les services que vous nous avez demandés.
Ils sont également requis pour que votre appareil télécharge et diffuse des données en continu. Cela vous permet de parcourir le site, d'utiliser ses fonctionnalités, puis de revenir aux pages que vous avez déjà consultées.

Les cookies recueillent des données personnelles, telles que votre nom d’utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de confirmer votre connexion au site. Ils sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur (cookies de session).

Catégorie du cookie

Cookies fonctionnels

Champ d'application

Les cookies nous permettent de vous reconnaître à chaque visite sur notre site et de mémoriser vos préférences ainsi que vos paramètres.

Informations complémentaires

Ils restent valables jusqu’à leur date d’expiration et persistent même après la fermeture du navigateur.

Catégorie du cookie

Cookies de performance

Champ d'application

Nous utilisons des cookies pour recueillir des données statistiques sur les performances du site et contribuer à son amélioration. Ils nous permettent également d’effectuer des analyses sur notre site Internet.

Informations complémentaires

Les cookies enregistrent des données anonymes qui ne sont rattachées à aucune personne physique identifiable ou identifiée. Ils peuvent être effacés lorsque vous fermez votre navigateur. D'autres cookies disposent d'une durée de validité indéterminée.

Les cookies sont bloqués ou supprimés
Pour désactiver ou supprimer les cookies, modifiez les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens pour vous guider dans la démarche pour les navigateurs les plus courants.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari
Cependant, veuillez noter que certaines, voire l’ensemble, des fonctions et fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner comme prévu si cela se produit.


Avis concernant le suivi en ligne Ce service ne prend pas en charge, pour le moment, les signaux « Do Not Track ».
8. Durée de conservation des données à caractère personnel vous concernant

La Société conservera vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité du traitement des données personnelles, telle que décrite dans la présente Politique, ou pour des durées plus longues autorisées par la loi, la réglementation, les politiques et les décisions applicables. Nous partagerons vos informations avec des plateformes de trading tierces pendant une période de 12 mois. Sous réserve de votre consentement, ce partage pourra être prolongé de 12 mois supplémentaires.
Nous examinons régulièrement les données personnelles que nous conservons afin de vérifier qu’elles ne sont plus nécessaires.

9. Transferts de données personnelles vers des États tiers ou des organisations internationales

Vos données personnelles peuvent être transférées vers d’autres pays (c’est-à-dire vers un pays tiers — un pays autre que celui où vous résidez —), ainsi qu’à des organisations internationales ou à d’autres juridictions. La Société prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les Données personnelles que vous fournissez et veille à ce que les personnes concernées puissent faire valoir leurs droits et accéder à des voies de recours effectives.
Ces protections et garanties s’appliquent à toutes les personnes résidant dans l’EEE (Espace économique européen).

  • Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission européenne reconnaît comme garantissant un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel qui y sont transférées, conformément à l’article 45, paragraphe 3, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « RGPD »)
  • Le transfert s’appuie sur un instrument juridiquement contraignant et exécutoire, conclu entre des autorités ou des organismes publics, conformément à l’article 46, paragraphe 2, point a).
  • Le transfert a été réalisé conformément aux clauses contractuelles types de protection des données adoptées par la Commission européenne, en application de l’article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD. Ces clauses peuvent être consultées à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Société peut vous fournir des informations sur les mesures de sécurité qu’elle applique pour protéger vos données à caractère personnel lors de transferts vers des pays tiers ou des organisations internationales. Pour toute demande, veuillez écrire à l’adresse e-mail suivante : info@bitnex-crestfort.com


10. Sécurité des données personnelles

Nous avons mis en place des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger les Données à caractère personnel. Celles-ci visent notamment à prévenir toute destruction accidentelle ou illicite, toute perte ou toute altération des Données à caractère personnel.
Nous ne pouvons garantir ni assurer une sécurité parfaite de vos Données à caractère personnel. Nous ne saurions non plus être tenus responsables de tout dommage immatériel, accessoire ou indirect découlant de l’utilisation ou de la divulgation de Données à caractère personnel. Cela inclut, sans s’y limiter, toute divulgation résultant d’erreurs de transmission, d’un accès non autorisé par des tiers ou de toute autre cause indépendante de notre volonté.
En raison d’obligations légales ou d’autres contraintes indépendantes de notre volonté, nous pouvons être amenés à communiquer des Données à caractère personnel vous concernant à des tiers, tels que des autorités publiques. Nous ne maîtrisons pas les mesures de sécurité que ces tiers appliquent à vos Données à caractère personnel dans ces situations.
Le transfert de Données à caractère personnel via Internet n’est jamais totalement sécurisé. La Société ne peut donc pas garantir la sécurité des Données à caractère personnel que vous nous transmettez en ligne.

11. Liens hypertextes vers des sites Internet de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites et applications de tiers. Ces sites et applications ne relèvent pas du contrôle de la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte et au traitement de données à caractère personnel par ces sites ou applications. La présente Politique ne s’applique pas aux activités réalisées via ces sites ou applications.
Lorsque vous consultez des sites ou applications de tiers, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant de décider d’y accéder ou d’utiliser leurs applications. Nous vous recommandons également de leur transmettre directement toute donnée à caractère personnel.

12. Modifications de la présente Politique

Cette Politique peut être modifiée à tout moment. Si nous y apportons des changements, nous vous en informerons en publiant la version mise à jour sur notre site Internet. Par ailleurs, lorsque nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous vous informerons par les moyens que nous jugerons appropriés et publierons un avis sur notre site Internet. Sauf indication contraire expresse, toute modification prendra effet après la publication de la Politique révisée.

13. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous avez le droit de nous demander de vérifier si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, d’en corriger toute inexactitude et de faire supprimer toute donnée à caractère personnel qui n’est pas nécessaire. Vous pouvez également limiter l’étendue et les types de traitement de vos informations personnelles. Si vous résidez dans l’EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s’appliquent aux informations que vous fournissez au sujet de vos données à caractère personnel. Vous pouvez demander l’exercice de vos droits en envoyant un e-mail à l’adresse ci-dessous. Droit d’accès
La Société peut vérifier si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos données à caractère personnel. La Société vous fournira une copie électronique des données à caractère personnel en cours de traitement et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition sous forme électronique à votre demande.
Le droit d’accès aux données à caractère personnel ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Si votre demande nuit aux droits et libertés d’une autre personne, la Société peut refuser d’y donner suite ou en limiter la portée. Droit de rectification
La Société peut rectifier toute donnée à caractère personnel inexacte. Vous avez le droit d’exiger que toute donnée à caractère personnel vous concernant, jugée insuffisante, soit complétée, compte tenu de la finalité du traitement. Droit à l’effacement
Les motifs suivants s’appliquent : a) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; b) vous retirez votre consentement et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement ; c) vous vous opposez à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers ; e) les données à caractère personnel ont été traitées illicitement ; ou f) les données à caractère personnel doivent être supprimées pour satisfaire à une obligation légale incombant à la Société. Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement est nécessaire a) au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis en vertu du droit de l’Union européenne ou du droit d’un État membre ; ou b) à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Limitation du traitement
Si vous avez des doutes quant à l’exactitude de vos données à caractère personnel, vous pouvez demander à la Société d’en limiter le traitement. Si vous sollicitez une limitation, les données à caractère personnel ne pourront être conservées que si vous y consentez, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique, ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.
Droit à la portabilité des données
Si le traitement est effectué au moyen de procédés automatisés et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies à la Société.
Vous avez également le droit de demander que vos données à caractère personnel soient transmises directement par la Société à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. L’exercice de votre droit à la portabilité ne porte pas atteinte à votre droit à l’effacement. Le droit à la portabilité ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment à tout traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers, y compris le profilage fondé sur ces intérêts. Si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux justifiant le traitement, nous pourrons le poursuivre, sauf si vous démontrez que vos droits, libertés ou intérêts prévalent, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
En matière de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de données à caractère personnel vous concernant.
Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins. Cela n’affectera pas la licéité des traitements fondés sur le consentement avant son retrait.
Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez également former un recours auprès d’une autorité de contrôle instituée par un État membre afin de protéger les droits fondamentaux des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel au sein de l’Union européenne.
Le droit de l’Union européenne et le droit des États membres peuvent limiter vos droits relatifs aux données à caractère personnel vous concernant, comme détaillé à la section 13. Nous vous fournirons les informations demandées au titre des droits prévus à la section 13 du présent accord dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois, si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, nous vous informerons de toute prolongation et de ses motifs.
Sous réserve des dispositions de la section 13, les informations demandées au titre de vos droits prévus à la section 13 seront fournies gratuitement. Si les demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pourrons facturer des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à la prise des mesures demandées, ou refuser d’y donner suite.
Si nous avons des doutes quant à l’identité de la personne à l’origine de votre demande, la Société pourra demander des informations supplémentaires.